 El aprendizaje en línea tiene características que se adaptan a estas preferencias modernas de aprendizaje, de ahí su aumento en popularidad. Aquí están las cinco principales ventajas del e-learning.
1. El aprendizaje online ahorra tiempo y dinero. Con el aprendizaje en línea, sus alumnos pueden acceder al contenido en cualquier lugar y en cualquier momento. No necesitan tomarse un tiempo de sus trabajos para asistir a clases. El e-learning también es rentable; Las compañías ahorran una cantidad considerable en los costos de viaje y alojamiento de los estudiantes y los instructores, así como el lugar y los materiales. Ninguna impresión también ayuda a reducir su huella de carbono. 2. El aprendizaje online conduce a una mejor retención. Los alumnos modernos prefieren contenido interactivo de tamaño reducido. Prefieren ver un video o escuchar un podcast que leer las páginas de un manual. Las herramientas de aprendizaje electrónico permiten a los diseñadores de aprendizaje hacer que el contenido sea interactivo. Cuanto más atractivo sea el contenido, mejor los alumnos recordarán la información. Si les gusta aprender, pueden recordar y aplicar los conceptos en el trabajo. 3. El e-learning es consistente. En las sesiones presenciales, cada instructor tiene su propio método de enseñanza. Cada uno varía en enfoque y estilo y es susceptible a errores. Puede eliminar estos problemas con el aprendizaje electrónico. El aprendizaje en línea proporciona capacitación consistente y estandarizada en todo momento. Cada alumno pasa por la misma experiencia independientemente de cuándo y dónde toma el curso. 4. El e-learning es escalable. El aprendizaje en línea es escalable. Puede extenderlo a la cantidad de empleados que necesite y es una inversión única. Mientras más alumnos tomen el curso, más rápido podrá cancelar el gasto. 5. El e-learning ofrece personalización. Cada alumno tiene preferencias y objetivos de aprendizaje únicos. El e-learning hace posible atender las necesidades individuales. Permite a los alumnos elegir su camino de aprendizaje y navegar a su propio ritmo. Cuando deciden qué aprender y cuándo, permanecen invertidos en el curso. Mario Contreras P. Club Networking Agencia Digital Marketing Pyme Fuente Training Industry
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Qué hacer y qué no hacer para evitar el contagio. Tarjetas, cajeros automáticos y teléfonos móviles. Qué desinfectar y qué no. Cómo usar los carros en Covid-19 Comprar comestibles nunca puede ser más estresante y ansioso que nunca. Aquí hay un pequeño manual que puede ser útil para ir a nuestro supermercado de referencia de manera segura. La lista es el resultado de la contribución de Franca Braga, Gerente de Nutrición y Salud de alto consumo, de Francesco Donato, profesor titular de Higiene, Epidemiología y Salud Pública en la Universidad de Brescia y de los otros expertos que hemos escuchado en los últimos días. 1. Use (o no) guantes o máscaras Podemos salir de la casa sin uno u otro (muchos supermercados se han equipado para ofrecer a los clientes guantes desechables y gel antibacteriano para usar mientras compran). Sin embargo, lo realmente importante es mantener la distancia de seguridad de otros clientes por al menos un metro y nunca tocar su boca, nariz u ojos mientras circula entre los estantes. 2. Quitarse los zapatos (y lavarse las manos) Cuando regrese a casa, es esencial lavarse las manos con agua tibia y detergente antes de ordenar los alimentos e incluso después de ordenarlos. De la misma manera, es importante quitarse los zapatos antes de ingresar a su departamento y dejarlos afuera (o en el balcón) para no contaminar la superficie por la que caminamos todos los días. 3. Cómo usar carros y cestas The New York Times ha realizado un estudio de 2012 que muestra que el asa del carrito contiene más bacterias que la mayoría de los baños públicos (aquí está el detalle de la investigación realizada en 85 carritos de compras en Iowa, California, Oregón y Georgia). Por esta razón, recomienda limpiarlo antes de realizar compras y posiblemente incluso más tarde, por amabilidad con quienes lo usarán más tarde. Sin embargo, debemos recordar que la carga viral, en las superficies, cae enormemente en poco tiempo. Y aquí también, en lugar de girar con la botella de alcohol, es importante lavarse las manos muy bien inmediatamente después de comprar, o limpiarse con un gel antibacteriano antes de subir al automóvil. 4. Cuando necesitas lavar frutas y verduras Las manzanas o los calabacines que tomamos pueden haber sido tocados por otra persona que no tenía guantes o una máscara. Sin mencionar el hecho de que no sabemos quién empacó lo que ya se vende dentro de las cajas. No es el fin del mundo. El coronavirus no es transportado por los alimentos, no hay evidencia científica al respecto. Por lo tanto, es suficiente, en el caso de las verduras que comeremos crudas esa noche, tener la previsión de lavarlo bien y, tal vez, dejarlo en remojo en el agua con una cucharadita de bicarbonato de sodio (pero esto es un regla de sentido común para aplicar siempre). El otro se puede almacenar de forma segura en la nevera. 5. No es necesario desinfectar detergentes y botellas. No tenemos que preocuparnos por desinfectar cada paquete de detergente para ropa o cada botella de leche cuando regresemos a casa. Una vez más, los expertos insisten en que Covid-19 tiene una transmisión de persona a persona muy fuerte, no hay casos documentados de contagio a través de objetos. Lo más importante que podemos hacer para protegernos cuando estamos en el supermercado es, en realidad, alejarnos de los demás y no hablar con nadie: de esta manera no corremos el riesgo del efecto de gota, la caída de gotas de saliva potencialmente contaminantes. 6. No olvides la lista de compras Es muy importante hacerlo antes de salir. Sirve para no perder el tiempo y ser rápido. Incluso puede completar uno en el que los artículos a comprar estén marcados "en orden de aparición" en el camino de nuestro supermercado. Ir rápido ayuda a otras personas a hacer cola y, sobre todo, a permanecer en el supermercado lo más rápido posible. 7. Tienes que ser flexible (y pensar en alternativas). Si no hay carne que anhelamos, podemos tomar otro tipo de alimento con proteína animal. Tienes que ser elástico. También se aplica a los productos para el hogar a los que estamos acostumbrados. La flexibilidad y la adaptación serán nuestros mejores aliados. 8. Salir de compras una vez a la semana. Le recordamos una vez más: debe salir a comprar solo una vez por semana, para exponerse (y exponer a los demás) a una menor posibilidad de riesgo de infección por coronavirus. Puede diluir sus compras aprovechando las tiendas del vecindario y ordenando todo lo que sea voluminoso y no perecedero en los sitios en línea: se necesita más tiempo para la entrega y mucha paciencia frente a la computadora, pero resolverá mucho problemas. 9. Cajero automático, tarjeta de crédito y teléfono móvil: qué desinfectar Si puede, es mejor pagar con una tarjeta sin contacto, que es suficiente para acercarse a la posición del cajero sin siquiera tocarla. Después de eso, no necesita desinfectarlo cuando regrese a casa. Si bien es importante desinfectar el teléfono si lo sacamos para hacer o recibir una llamada o para enviar un mensaje. 10. Bondad: nunca es demasiado Estamos estresados y, con o sin máscara, una sonrisa a un extraño puede ser un mensaje de solidaridad, sin hablar. Sin embargo, sobre todo, debemos sonreír, y posiblemente agradecer, las órdenes y los empleados que nos encontramos en la caja. Están trabajando para nosotros, exponiéndose todos los días a un riesgo enormemente mayor de contagio que nosotros, que quizás salimos solo para hacer las compras. Agradecerles no cambiará su vida, pero tal vez los gratifique por un momento y les haga comprender que sabemos lo valioso que es su servicio. Mario Contreras P. Club Networking Traducción Fuente Corriere Della Serra  Consejos para que trabajar sea más productivo
1. Tecnología en orden. La tecnología es lo que permite el trabajo remoto. Asegúrate de que tengas todo lo necesario, tu equipo completo, impresora con tinta y papel, se sigue ocupando bastante. También de tener las aplicaciones correctas. Muchos trabajadores remotos se apoyan en gran medida en, Microsoft Teams, Skype, Zoom o GoToMeeting, entre otros. Planifique lo que su equipo planea usar lo antes posible. 2. Un buen ancho de banda. Acceso a Internet: ¿es lo suficientemente robusto en casa como para permitirle realizar una videoconferencia? Muchas conferencias y casi todos los viajes de trabajo no esenciales se están cancelando en este momento, por lo que las personas quieren usar videoconferencias en línea, lo que requiere una buena conexión a Internet. 3. Los niños están bien, pero también están en casa. Con el cierre de las escuelas y las preocupaciones sobre poner a los niños en guarderías, así como el personal de esos lugares, los padres se enfrentan a un desafío, especialmente los padres que tienen que ir físicamente al trabajo porque no tienen una opción de trabajo remoto. Si trabaja desde casa con niños a cuestas, deberá hacer un plan de educación y entretenimiento. Abastécete de libros y rompecabezas como idea. 4. Manejar las expectativas. Es aconsejable tener una conversación con su jefe sobre lo que realmente se puede lograr desde casa. Pregúntele a su gerente cuáles son las prioridades y discuta cómo se realizarán las tareas. ¿Cómo van a seguir los equipos los proyectos en los que están trabajando? ¿Cómo se reunirán para discutir esto? ¿Se conectarán todos en Slack o por correo electrónico? ¿Habrá reuniones permanentes en un momento determinado para que todos estén coordinados? Esta debería ser una conversación continua. Recuerde, trabajar completamente a distancia es una experiencia nueva para muchas empresas y sus trabajadores. Sea honesto sobre lo que no funciona o lo que no se puede hacer en estas circunstancias. Será necesaria una comunicación más general. 5. Conócete a ti mismo (y tus debilidades). Si no puede distraerse, prepárese para el trabajo todas las mañanas como si fuera a trabajar físicamente. Vístete, arregla tu cabello, lo que sea que harías normalmente. Esto te pone en una mentalidad de trabajo formal. Es difícil establecer una distinción clara entre el hogar y la oficina cuando estás en casa. Pero en la medida de lo posible, cree un espacio en el hogar que se vea y se sienta como su oficina para usted. Si usted es el tipo de persona que nunca toma un descanso en casa, configure un temporizador para tomarse un tiempo para almorzar y apague su trabajo. O salir a caminar. Si no cambia de lugar en algún momento durante el día y toma un respiro, puede empeorar la claustrofobia. Trate de mantener un horario de trabajo normal y cierre las cosas cuando normalmente saldría de la oficina. 6. Cámara web. Las llamadas en conferencia son difíciles: hay retrasos en el tiempo, sin saber quién habla porque no se puede ver a la persona, a las personas que se ven interrumpidas por accidente. Las cámaras web pueden resolver varios de estos problemas como la sensación de aislamiento. 7. Mantente conectado. Para llenar el vacío, algunos compañeros de trabajo están programando tiempo social en línea para tener conversaciones sin agenda. Use chats de Slack y cosas así si pierde la interacción en tiempo real. Utilice las videollamadas y las cámaras web para que pueda ver a sus colegas. Pruebe un rompehielos en el chat de su equipo: ¿Cuál es el programa de televisión favorito de todos en este momento? ¿Qué es algo bueno que alguien leyó ese día? 8. Haz lo que puedas Antes de la propagación del coronavirus, aproximadamente la mitad de los trabajadores estadounidenses estaban haciendo al menos algo de teletrabajo. Pero alrededor de un tercio de los trabajadores estadounidenses no pueden trabajar de forma remota: trabajadores de comida rápida y fábricas, personas que almacenan los estantes en supermercados y almacenes, enfermeras y médicos en la primera línea de la atención médica. No pueden trabajar desde casa. Si realmente no puede trabajar de forma remota, pregúntele a su empleador qué puede hacer para asegurarse de no perder el sueldo. Mario Contreras Club Networking Fuente NPR ( en ingles)  Vivimos en una plena revolución La revolución digital se refiere al avance de la tecnología desde dispositivos analógicos electrónicos y mecánicos a la tecnología digital disponible en la actualidad. La era comenzó durante la década de 1980 y continúa. La revolución digital también marca el comienzo de la era de la información. La revolución digital a veces también se llama la tercera revolución industrial. En la segunda mitad del siglo XX, la vida se transformó en todo el mundo a medida que la tecnología digital avanzó rápidamente y se hizo mas accesible. Impacto Las tecnologías digitales están cambiando fundamentalmente la forma en que las personas y las empresas trabajan juntas. En todo el mundo, el ritmo de la transformación digital se está acelerando. El sector privado continúa invirtiendo en tecnologías disruptivas para adelantarse a la competencia. Adaptan sus modelos de negocio para satisfacer las expectativas cada vez mayores de los clientes. El ritmo del cambio continúa desdibujando los límites de los mundos físico y digital. Está redefiniendo los sectores industriales tradicionales y la forma en que vivimos y trabajamos. Las tecnologías emergentes, la creciente cantidad de datos y las formas más inteligentes de obtener información están cambiando la forma en que las personas, las empresas y los gobiernos interactúan. Más información Si te gustaría saber algo más, solo escríbeme. Mario Contreras Club Networking
¿Por qué? Esta son las diferencias básicas Chat Si tienes un chat a tiempo real en vivo en un sitio web, la atención será será dada por UNA persona al otro lado. A al realiza una pregunta en la pequeña ventana emergente en el sitio web si tenemos suerte, alguien responderá nuestras consultas. Una de sus características es que la atención depende aún de personal que trabaja en horario de oficina. Y fuera de este horario, se puede programar, generalmente, para pedir su dirección de correo electrónico para que poder contactarlo posteriormente. Pero la experiencia del usuario no será positiva, busca una respuesta relativamente inmediata. Chatbots Un Chatbot es una especie de robot virtual, al que se le han "programado" un conjunto de preguntas para responder. Algunos chatbots se usan para ayudar a dirigir al usuario al lugar correcto, como cuando llamas a una gran empresa y entregar opciones. Este tipo son una especie de bots 'simples'.  Otros avanzados usan procesador de lenguaje natural para ayudar a obtener mejores coincidencias de preguntas frecuentes básicas, este es el más usado y recomendados en sitios web. Ejemplo http://cliengo.com Luego están los chatbots inteligentes que pueden tener una conversación, donde las preguntas de un usuario se basan en la primera. Estos son complejos en su programación y estan orientados a otro tipo de empresas, donde se requiere responder más del 50% de las preguntas.
En base a necesidades reales, se debe escoger el adecuado, pensando el experiencia que deseamos entregar a nuestros usuarios. Mario C.P: Agencia Marketing Pyme #chat #chatbot #marketingdigital #Pymes Ayudamos a nuestros clientes a crear una conexión con experiencia con sus clientes. http://www.marketingpyme.cl Agencia Digital Marketing Pyme
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May 2020
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