Chat
Si tienes un chat a tiempo real en vivo en un sitio web, la atención será será dada por UNA persona al otro lado. A al realiza una pregunta en la pequeña ventana emergente en el sitio web si tenemos suerte, alguien responderá nuestras consultas.
Una de sus características es que la atención depende aún de personal que trabaja en horario de oficina. Y fuera de este horario, se puede programar, generalmente, para pedir su dirección de correo electrónico para que poder contactarlo posteriormente. Pero la experiencia del usuario no será positiva, busca una respuesta relativamente inmediata.

Otros avanzados usan procesador de lenguaje natural para ayudar a obtener mejores coincidencias de preguntas frecuentes básicas, este es el más usado y recomendados en sitios web. Ejemplo http://cliengo.com ​

Luego están los chatbots inteligentes que pueden tener una conversación, donde las preguntas de un usuario se basan en la primera. Estos son complejos en su programación y estan orientados a otro tipo de empresas, donde se requiere responder más del 50% de las preguntas.
En base a necesidades reales, se debe escoger el adecuado, pensando el experiencia que deseamos entregar a nuestros usuarios.

Mario C.P:
Agencia Marketing Pyme
#chat #chatbot #marketingdigital #Pymes

Un recurso de Agencia Digital Marketing Pyme

Si eres #Pyme, #emprendedor o #empresa, hablemos de tu proyecto
Necesitas presencia en Internet : http://Marketingpyme.cl Tu voz hacia el mundo  digital y a las de tus clientes hacia tu negocio
O necesitas solo una pagina web: http://Klickmann.com
#Klickmann #DiseñoWeb Fácil, eficiente y rápido En simples pasos estaremos implementado tu proyecto. Contáctanos y pide tu maqueta de prueba.
En conjunto mejoramos y potenciamos la imagen de tu empresa.
#marketingdigital
#diseñoweb
#ecommerce
#elearning

 Marketing Digital, Noticias de Club Networking, RecursosEtiquetado con business, diseño web, ecommerce, Marketing Digital, Noticias, redes sociales, SEO, tienda virtualNavegación de entradas

A través de marketing digital esto es  una realidad, también ya es claro que posiciona tu marca de forma indiscutible, por lo tanto  te  ayudará a promover tus servicios y o  productos.
Lo primero que debemos tener en cuenta para  que esto se cumpla, es que nuestra empresa debe contar con una imagen digital  bien lograda, es decir:
Web actualizada y  dirigida a tus clientes y  no necesariamente a ti, es común pensar que  debe gustarle al  dueño o gerente, pero es lo qué debe ser para el usuario final, que es nuestro cliente?
Redes sociales de a cuerdo al perfil  del negocio, esto es importante ya que con esto se logrará llegar  a un publico  objetivo de mejor calidad y eventualmente una mayor cantidad de prospectos.
Posicionamiento  en Internet a través de buscadores, principalmente  hablamos de Google. Aquí  es importante trabajar las palabras claves, esas que uno no ve y de las cuales siempre escucha  hablar. Éstas  palabras ( keywords) van dentro de la página web, en su código de programación  y que son las que identifican y  caracterizan a tu negocio, así cuando  un usuario busca en Google un servicio o producto, el sistema revisa en  su base de datos las palabras que identifican la búsqueda  y  mostrará los mejores resultados con esta relación y  aparecerá  tu web. Esto es explicado de forma resumida.
El resultado de todo esto es una buena vitrina, ahora viene mantenerla y  hacerla dinámica para llamar la atención, de esta forma subirás en el ranking de los resultados anteriormente mostrados y  lograrás destacarte de tu competencia.
Te dejo algunos links que profundizan en estos temas.
Conoce cómo alcanzar un buen posicionamiento para tu Pyme en los buscadores de internet
Cómo las Pymes pueden vender en redes sociales
Si deseas saber más de algun tema referente a como mejorar la imagen digital  de tu empresa solo escríbenos.

Tu voz hacia el mundo digital y la voz de tus clientes hacia ti.
Te ayudamos a vender más!