¿Por qué? Esta son las diferencias básicas Chat Si tienes un chat a tiempo real en vivo en un sitio web, la atención será será dada por UNA persona al otro lado. A al realiza una pregunta en la pequeña ventana emergente en el sitio web si tenemos suerte, alguien responderá nuestras consultas. Una de sus características es que la atención depende aún de personal que trabaja en horario de oficina. Y fuera de este horario, se puede programar, generalmente, para pedir su dirección de correo electrónico para que poder contactarlo posteriormente. Pero la experiencia del usuario no será positiva, busca una respuesta relativamente inmediata. Chatbots Un Chatbot es una especie de robot virtual, al que se le han "programado" un conjunto de preguntas para responder. Algunos chatbots se usan para ayudar a dirigir al usuario al lugar correcto, como cuando llamas a una gran empresa y entregar opciones. Este tipo son una especie de bots 'simples'.  Otros avanzados usan procesador de lenguaje natural para ayudar a obtener mejores coincidencias de preguntas frecuentes básicas, este es el más usado y recomendados en sitios web. Ejemplo http://cliengo.com Luego están los chatbots inteligentes que pueden tener una conversación, donde las preguntas de un usuario se basan en la primera. Estos son complejos en su programación y estan orientados a otro tipo de empresas, donde se requiere responder más del 50% de las preguntas.
En base a necesidades reales, se debe escoger el adecuado, pensando el experiencia que deseamos entregar a nuestros usuarios. Mario C.P: Agencia Marketing Pyme #chat #chatbot #marketingdigital #Pymes
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 SSL (Secure Sockets Layer) es una forma de seguridad que mantiene la información encriptada y segura en sitios web. Dado que la información enviada a través de Internet se transmite de una computadora a otra, cualquier computadora puede acceder a información confidencial si no está cifrada. Mientras que este término común es a menudo sólo se asocia con los inicios de sesión, formularios y comercio electrónico, la seguridad del sitio web es un tema cada vez más candente en nuestro primer mundo digital, y que ha ganado mayor visibilidad recientemente.
En resumen : Un certificado SSL sirve para brindar seguridad al visitante de un sitio web, es una forma de decirle a los usuarios que el sitio es legítimo, real y lo más importante: confirma que pueden ingresar sus datos personales con toda confianza, porque estarán fuera del alcance de gente indeseable. Más información Tendencias de Internet 2019. Estadísticas y hechos en los Estados Unidos y el resto del mundo.22/3/2019 Gráficas que representan la investigación más fiable y los datos más recientes sobre tendencias de Internet. Iremos ampliando esta información. Número de sitios web en 2018 Hay más de 1240 millones de sitios web en el mundo.  Fuente
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